今天是“315”国际消费者权益日,我们来看看意大利是怎么维权的。
希望你们永远都用不上。
跟我们比较相关的权益有哪些呢?
买东西,学生打零工、搞设计创作等都需要合理维护我们的权益。
<<<购物维权
在意大利买东西要记得拿2个东西:收据和保险单。
意大利通过两种2年期保险保护消费者合法权益,一是针对卖方为商店的保险,二是针对生产厂家的保险。消费者多数情况通过第一种保险维权。
<<<工作雇佣方面
1. 禁止打黑工,在开始工作前就必须签订工作合同
2. 国家安全法要求雇主和员工都需要随时出示身份证件,否则被认为拒绝透露个人身份,将面临一个月监禁或罚款。
3. 需要合理报账纳税。
4. 远离洗黑钱运作,如有此行为将被判刑4-12年监禁并加处罚金5000-25000欧元。
健全工作安全出示,需要上16小时工作安全课,严格按照健康工作标准执行。而学生每周只有20小时的打工时间,寒暑假不限。
<<<<维护知识产权
知识六产权:版权、专利、商标、工业品外观设计、地理标志、商业秘密
专利:有效期20年,可以通过律师等专业人士申请。
商标:可委托律师或会计师向工商部门注册,可选择意大利本国商标注册/全欧盟27个国家商标注册/国际商标注册。
意大利商标保护期为10年,期限到达后可续费,若商标受到侵权可以通过法律诉讼。
意大利维护自己的权利都有些怎样的方式呢?
<<<消费者举报
消费者必须在购买日起26个月内举报。若在6个月内举报,由商店提供证据;在6~26个月内举报,则由消费者提供证据。
不过有2种是不受保护的哦~一种是私人买卖,像是代购。还有就是公司名义开发票,咱们留学生如果要开发票尽量还是以个人为抬头。
如果消费者在购买时已被告知产品有问题,或商户已说明产品有瑕疵,则不属于举报范围。
例如:有些消费者在打折店购买皮包,商户已明确贴出因产品有瑕疵而减价,消费者则不能因此追究商户责任。
意大利对这点规定得很明白。
即使受疫情意向,去年“黑五”冬季销售促销买会以官方公布的销售日历为准,而且零售商必须指明促销产品的原价格,折扣百分比和最终折扣价格,促销和当季限量必须分区域放,避免顾客误会。
<<<<罢工
不得不提到欧洲国家经常性地罢工。
罢工是为了保护共同利益和权利,由一群属于公共或私营部门的雇员组成的工会来组织罢工,这个活动具有政治或工会性质。
像是2017年,意大利出租车司机进行全国大罢工,抗议政府监管Uber的力度不够,“行业规则混乱”,业内存在大量“不正当竞争”。
还有去年年底,意大利医护人员因为超负荷的工作,巨大的压力,不公平的待遇而罢工。
他们罢工也有规定,不是想罢工就罢的,罢工也会提前通知。
还有我们强大的后盾!
中国驻意大利大使馆的位置以及电话,意大利救急电话
中华人民共和国驻意大利共和国大使馆领事部
地址:VIA BRUXELLES 56, ROMA(RM)
电话:0039-06-96524265(工作日9时至13时,15:30至18:30)
领事保护应急手机:0039-3939110852(24小时)
维护自身权益,拒绝套路。